Договор-оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных онлайн-услуг

Индивидуальный предприниматель Степанова Людмила Александровна, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации, с одной стороны, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение платных онлайн-услуг по предоставлению доступа к курсу или видео-уроков автором которых является Степанова Людмила Александровна, перечисленных в Приложениях к настоящей Оферте, с любым физическим лицом посредством совершения акцепта настоящей оферты.


В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.


Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:


Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому лицу заключить договор на получение платных онлайн-услуг по предоставлению доступа к онлайн-курсу или видео-уроку на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, приложения к настоящему договору.


Услуги - оказание платных услуг по предоставлению доступа к онлайн-курсу или видео-уроку.


Онлайн-курс - авторский онлайн-курс Степанова Людмила Александровна, описание которого содержится в приложениях к настоящей Оферте.


Видео-урок – авторский онлайн-урок в записи, автором является Степанова Людмила Александровна.


Программа онлайн-курса - структура и содержание онлайн-курса. Содержание программы описано в приложениях к настоящей Оферте.



Заказчик имеет право на основании данной оферты приобрести любые курсы или видео-уроки онлайн-школы, описание которых содержится в приложениях к настоящей Оферте.

Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программ курса, существенно не изменяющие содержание и структуру онлайн-курса. Стоимость каждого варианта авторского онлайн-курса определяется по отдельному тарифу.


Раздаточный материал - разработанные автором онлайн-курса результаты интеллектуальной деятельности: технологические карты и другие материалы, авторские права и исключительное права на которые принадлежат автору онлайн-курса.


Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видео-уроки, видеотрансляции), программы онлайн-курса технологические карты и другие материалы, перечень которых содержится в Программе курса, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.


Автор - автор онлайн-курса и видео-уроков Степанова Людмила Александровна.


Исполнитель - услугодатель, сторона по настоящему договору, индивидуальный предприниматель Степанова Людмила Александровна.

Исполнитель вправе привлекать для оказания услуг по настоящему Договору любых третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия.


Заказчик - физическое лицо (гражданин), безоговорочно принявшее условия настоящей Оферты.


Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.



Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.


Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).


Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:


персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;


иная информация о Заказчике, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;


а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.


Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком одного из перечисленных действий: заполнение заявки на сайте, совершение предоплаты, полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Доступ к онлайн-курсам и видео-урокам возможен на основании Акцепта, совершенного Заказчикам через Сайт с описанием продукта, который можно приобрести.


Стоимость обучения (цена договора) – цена (стоимость), которая включает цену (стоимость) платных онлайн-услуг по обучению. Стоимость обучения по каждой программе курса «Сыроделие» указана опубликована на сайте: https://www.labrie.ru/tarif.


При оплате курса Исполнитель имеет право предоставить Заказчику без дополнительной оплаты со стороны Заказчика посылку с набором ферментов и заквасок, необходимых для прохождения курса (на 100 литров), а также доступ к иным информационным продуктам Исполнителя по выбору Исполнителя.


Заказчик соглашается с тем, что в случае отказа от исполнения договора и предъявлении требований о возврате денежных средств стоимость посылки с набором ферментов и заквасок должна быть компенсирована Исполнителю.


Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость варианта (соответствующей Программы) онлайн-курса. Сведения о тарифах и ценах размещены на сайтах https://www.labrie.ru/tarif


Электронная корреспонденция
— электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.


Время Исполнителя
— Новосибирское время.


Образовательная платформа - электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик получает доступ к модулям онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам.


Сайт – сайт, на котором предоставляется доступ к программе, тарифам и оплате онлайн-курса или видео-урока.


Банк-партнёр – банк, кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключённого между банком-партнёром и Заказчиком договора.

Раздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ



2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, оплатившему обучение, услуги по обучению на авторском онлайн-курсе или предоставлению доступа к авторскому видео-уроку по выбору Заказчика, сделанному им путем оплаты соответствующего курса или видео-урока.


2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению, осуществляется путем совершения Заказчиком одного из нижеперечисленных действий:


2.2.1. Внесение предоплаты в размере 1000 рублей.


2.2.2. Внесение полной стоимости обучения.


2.2.3. Путем частичной оплаты при выборе способа оплаты в рассрочку.


2.3. Оплата стоимости обучения производится путем внесения стоимости обучения посредством заполнения заявки и проведения оплаты на сайте либо иным способом, согласованным с Заказчиком (банковский перевод по реквизитам Исполнителя).
Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.


2.4. Вопросы конфиденциальности регулируются Политикой конфиденциальности. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных, согласие на получение рекламной рассылки посредством проставления знака «V» при заполнении заявки на сайте.


Раздел 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.

3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оформляет заказ на Сайте.


3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом

3.7.2. настоящей Оферты.



3.3. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при подаче заявки электронного письма, ссылки на реквизиты и способы оплаты обучения.


3.4. Заказчик вносит Стоимость обучения в размере выбранного им тарифа.


3.4.1. Стоимость обучения может изменяться Исполнителем. Актуальная стоимость обучения на момент совершения предоплаты (полной оплаты) размещается на сайте, на котором произошло оформление заказа.


3.5. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом или путем перевода по банковским реквизитам Исполнителя.


3.6. Совершая акцепт настоящей Оферты Заказчик свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер мобильного телефона (домашний, контактный). Заказчик извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Персональные данные Заказчика могут обрабатываться бессрочно. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту.


3.7. Порядок верификации Заказчика.


3.7.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.


3.7.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки. При заполнении заявки вносятся следующие сведения:

1) фамилия 2) имя 3) контактный адрес электронной почты

4) номер контактного телефона.


3.7.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных в настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с офертой», «Я согласен с Политикой конфиденциальности» «Я даю согласие на обработку персональных данных», «Я даю согласие на получение рекламной рассылки».


3.8. После активации поля такого типа как «Далее», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.


3.9. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, на адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты стоимости обучения.


3.10. Лицо, получившее электронное письмо, предусмотренное пунктом 3.9 Оферты, осуществляет оплату (вносит Стоимость обучения). После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение. Доступ к онлайн-курсу открывается в день начала обучающего курса посредством направления Заказчику на электронную почту ссылки на образовательную платформу.


3.11. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.7.2. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте, внесения Стоимости обучения (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.


3.12. Предоставлением адреса электронной почты Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные).


3.13. Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на Сайте.


3.14. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, пропорционально количеству полученных им уроков.
Урок считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, независимо от фактического открытия и прослушивания урока Заказчиком.
В случае отсутствия в течение 3 (трех) дней после оказания услуг по настоящему Договору мотивированного отказа Заказчика от принятия услуг, услуги считается автоматически принятыми Заказчиком без замечаний.


3.15. Расписание обучающего процесса утверждается Исполнителем и размещается на образовательной платформе. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости и / или с учётом пожеланий заказчиков. Любые изменения в расписании размещаются на образовательной платформе. Любые изменения в расписании действительны в день их размещения на образовательной платформе.


3.16. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.

Раздел 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

4.1. Конкретные Услуги, оказываемые Заказчику, а именно содержание программ курса определяются на Сайте, а также в приложениях к настоящей Оферте.


4.2. Информация о сроке и дате доступа к курсу предоставляется Заказчику в информационной сообщении, направляемом на электронную почту Заказчика при направлении ссылки на доступ к курсу.


4.3. Доступ на образовательную платформу открывается при условии поступления оплаты стоимости обучения. После полной оплаты стоимости обучения доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком тарифа. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на образовательной платформе.


4.4. Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Заказчика путем размещения на официальных сайтах, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя или на образовательной платформе без внесения Заказчиком дополнительной оплаты.


4.5. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, принципами и нормами международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.


4.6. Формат оказания Услуг: видеозаписи уроков, онлайн-проведение уроков, прямые эфиры, смешанная форма - во всех случаях определяется Исполнителем.


4.7. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.


4.9. Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на сайте.


4.10. Электронный адрес для связи с Исполнителем: lyudmiladc@mail.ru


4.11. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.


4.12. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю пропорционально количеству полученных им уроков. Урок считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, независимо от фактического открытия урока Заказчиком. Уроки открываются согласно расписанию, расположенному на образовательной платформе.


Возврат денежных средств Заказчику производится Исполнителем за вычетом фактически понесенных расходов.


Заказчик соглашается с тем, что фактически понесенными расходами являются:


4.12.1. расходы на организацию учебного процесса Заказчика на онлайн-курсе (организационный платеж). Стоимость организационного платежа составляет 1000 рублей;

4.12.2. комиссии банка/платежной системы, которые были удержаны у Исполнителя при перечислении Заказчиком денежных средств в оплату обучения;


4.12.4.1. Расчет стоимости при предоставлении Заказчику доступа к курсу «Сыроделие»:

4.12.5. иные фактически понесенные Исполнителем расходы на Заказчика в процессе оказания услуг по Договору.



Если Заказчик желает отказаться от исполнения Договора, он направляет Исполнителю заявление на адрес электронной почты: Электронный адрес для связи с Исполнителем: lyudmiladc@mail.ru. Заявление Заказчик обязан направить не позднее 24 часов до начала нового урока по расписанию, для того, чтобы Исполнитель имел возможность обработать заявление и заблокировать доступ к новым урокам. При нарушении сроков уведомления денежные средства за открытый урок по расписанию не возвращаются.


В случае досрочного отказа Заказчика от договора, а также в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты при оплате в рассрочку, Исполнитель имеет право заблокировать доступ к урокам в личном кабинете Заказчика на образовательной платформе.


4.13. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личных целей. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности исключительно в личных целях, но не для коммерческого использования или распространения, без права копирования, тиражирования и распространения среди третьих лиц. Разрешается цитирование видеозаписей с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
Запрещается любая переработка Программ, видеозаписей онлайн-курса, а также его частей.


4.14. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.


4.15. Заказчик обязуется при оформлении заявки заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки с указанием достоверной информации.


Раздел 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.


5.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.


5.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.


5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).


5.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.


5.6. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.


5.7. Предоставление доступа на обучение на образовательной платформе в течение оговоренного в настоящем договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.


5.8. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.


5.9. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.


5.10. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в обучение, с нарушением правил пункта 4.13., влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости обучения на основании решения суда, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.


5.11. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче всего авторского онлайн-курса или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости обучения этого Заказчика на основании решения суда.


5.12. Заказчик обязан соблюдать на Платформе онлайн-курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении Курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения на Платформе онлайн-курса. Заказчик обязан соблюдать дисциплину в общем чате участников курса, не допустимы действия по использованию контактов участников курса для рекламы Заказчиком своих товаров/услуг, недобросовестная конкуренция, введение в заблуждение и дезинформирование других учеников онлайн-курса относительно потребительских свойств курса или личности автора курса, иная деятельность, подрывающая репутацию школы.


В случае нарушения условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к дальнейшему участию в Курсе или удалить Заказчика из общего чата участников.


Раздел 6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.


6.2. В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или организации - обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.


6.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.


6.4. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».


Раздел 7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.


7.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.


7.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

Made on
Tilda